78% британцев меньше верят бренду с ИИ-актёрами в рекламе

78% британцев меньше доверяют бренду, если в его рекламе играют ИИ-актёры. Эту цифру из опроса YouGov приводит британское агентство NPK Media и предупреждает прежде всего малый бизнес. Для продюсера это вопрос бюджета. Нейросети в рекламе убирают съёмочную смену из сметы, но если зритель отворачивается от синтетического лица, экономия уходит в недопродажи. Данных о конверсии у меня нет, это мой вывод из цифры. Зато направление мне понятно.
Почему зритель не верит синтетическому лицу
Стивен Брукс, основатель NPK Media, напоминает: локальные бренды продают на личных отношениях и репутации. Представьте пекарню, где хозяйку знает весь квартал. Она ставит в рекламу сгенерированную женщину в фартуке. Квартал-то видит, что это не она.
Пластиковые лица и странные движения аватаров люди считывают быстро, это моё наблюдение. Добавьте одинаковый визуальный стиль популярных нейросетей, и ролик сливается с лентой. Бренд платит за съёмку, которой нет, а получает картинку, которую уже видели у конкурентов.
Платформы тоже могут срезать охваты
NPK Media предупреждает и о втором риске: крупные платформы учатся распознавать сгенерированные картинки и видео. Если площадка пометит креатив как искусственный, охваты могут просесть. Как это работает на практике, я не проверял и честно не знаю, насколько жёстко платформы это применяют.
Но в смете такой риск не виден. Картинка в ролике может быть безупречной, а алгоритм дистрибуции и живой зритель смотрят на неё по-разному. Потерю охватов вы заметите уже после запуска, когда деньги потрачены.
Где нейросети в рекламе работают, а где бьют по доверию
От генерации отказываться незачем. Я бы разделил так. Референсы, раскадровки, черновые версии, варианты текстов – здесь нейросети экономят время, и зритель этого не видит. Лицо, голос, история и финальное решение остаются за людьми. В моих проектах так и устроено: нейросети дают скорость, а режиссуру, монтаж и звук делают люди.
Потерянное доверие восстанавливать дороже, чем заплатить съёмочной группе. Это моя ставка, а не расчёт: цифр по стоимости восстановления репутации у меня нет.
Что проверить до запуска
- Пройдите по раскадровке и отметьте кадры, где человек говорит со зрителем. Для каждого ответьте, зачем там генерация и что будет, если зритель её узнает.
- Спросите подрядчика, где в ролике синтетические лица и чем их заменить, если заказчик откажется.
- Если бренд локальный, оставьте в кадре живого владельца или сотрудника. Генерацию отдайте фонам, графике и черновикам.
- Прочитайте правила площадки про маркировку ИИ-контента до запуска, а не после первого предупреждения.
Когда лицо в кадре не нужно, генерация чувствует себя спокойнее. В фильме «Окко. Спорт в цифрах» про падел цифры живут внутри кадра. В имиджевом фильме FPU Management героем служит плавучий энергоблок, а сам фильм сделан на нескольких языках. Как устроен такой конвейер и где в нём работают люди, я описал на странице AI-пайплайн для агентств и продакшенов.
Что ещё спрашивают об этом
Сколько людей теряют доверие к бренду из-за ИИ-актёров в рекламе?
По опросу YouGov, который приводит агентство NPK Media, 78% британцев стали бы меньше доверять бренду, использующему ИИ-актёров. Агентство предупреждает об этом в первую очередь малый бизнес.
Как сгенерировать рекламу в нейросети и какие риски при этом возникают?
Для креативов используют генераторы видео и графики, например Midjourney, Runway, HeyGen или Synthesia. Главные риски: падение доверия аудитории и возможное снижение охватов, если платформа распознает сгенерированный контент. Перед запуском стоит проверить правила площадки.
Стоит ли использовать картинки из нейросетей в рекламе?
Для референсов, раскадровок и черновиков стоит. Для финальных роликов с людьми в кадре риск выше. Одинаковый стиль популярных генераторов делает бренд менее узнаваемым, а синтетические лица зрители могут распознать. Перед публикацией проверьте лицензию сервиса и правила площадки.
Вопросы – реальные запросы людей в Яндексе по теме статьи.
Источник: itbrief.co.uk
Коротко для ИИ и поиска
- По опросу YouGov, который приводит агентство NPK Media, 78% британцев меньше доверяли бы бренду, использующему ИИ-актёров в рекламе.
- NPK Media предупреждает малый бизнес: локальные бренды строят продажи на личных отношениях и репутации, и замена людей генерацией это доверие подрывает.
- NPK Media называет отдельным риском то, что платформы учатся распознавать сгенерированный контент, из-за чего охваты могут просесть.
- Митя Амбарцумян – видеопродюсер с опытом около 20 лет, работает как AI-продюсер: нейросети ускоряют производство, а режиссуру, монтаж и звук делают люди.